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Nachplappern bringt Trinkgeld

Niederländische Wissenschaftler fanden heraus, dass man deutlich mehr Trinkgeld bekommt, wenn man die Gäste imitiert. In einem ihrer Versuche fanden sie heraus, dass jene Kellner, die die Bestellung des Gastes noch einmal wörtlich wiederholten, beinahe doppelt so viel Trinkgeld bekamen, als jene, die lediglich etwas Positives wie „Kommt sofort“ sagten. Das Nachahmen des Wortlautes des Gastes schaffe positive Verbindungen zwischen den Menschen, indem es ein Zusammengehörigkeitsgefühl hervorrufe, so die Wissenschaftler. Denn wenn man das Gefühl habe, dass das, was man tut in Ordnung sei, werde freigebiger. In diesem Fall also beim Trinkgeld.

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Alpinresort Sport & Spa

Sport & Spa

Branche: Hotels / Restaurant
Kategorie: 4*

Adresse: Skischulstrasse 277, 5753 Saalbach, Österreich

Telefon: +43/(0)6541/6682

Webpage: http://www.alpinresort.com

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an:

Herrn Eder.

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