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Gastgeber/Guest Relation Manager/Social Media Manager

Guest Relations Manager bei Zermatt Premium Apartments

Zermatt Premium Apartments

Mountain Riviera AG
Herr Phillip Klos
Steinmattstrasse 52
3920 Zermatt, Schweiz
+41 (0)27 968 19 17

Deine Aufgaben als Guest Relations Manager


Ab Sommersaison 2019 - Juli

In dieser vielseitigen Funktion sind Sie für die herzliche Bedienung sowie Betreuung der Gäste verantwortlich, angefangen bei der Reservation, über die Betreuung vor der Anreise, dem Inkasso, der Betreuung während der Ankunft, Aufenthalt und Abreise, sowie nach deren Aufenthalt.
Sie verfügen im Idealfall über eine Grundbildung sowie Berufserfahrung in der Gastronomie- oder Hotelleriebranche und haben einen hohen Anspruch an die Dienstleistungsqualität. Dank Ihrer aufgestellten und belastbaren Persönlichkeit verstehen Sie es ausgezeichnet mit Ihrem empathischen und geduldigen Wesen auf Ihren Gegenüber einzugehen. Sie bringen eine selbständige, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise mit. Ihre Stärke in der Kommunikation zusammen mit Ihren EDV-Kenntnissen zeichnen Sie ebenso aus wie Ihre sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.


Weiter von Vorteil sind Kenntnisse der französischen Sprache sowie längerfristiges Interesse an diesem Arbeitsplatz. 

    Wir erwarten:

       

    • Hohe Selbständigkeit, 
    • Talent um Zusatzprodukte zu bewerben und zu verkaufen
    • gutes Organisationsverhalten
    • sehr hohe Servicequalität 
    • ausgeprägte Freundlichkeit
    • Bereitschaft zum Teildienst
    • Übernehmen von Schichten auch in unserem Partnerbetrieb Matterhorn Hostel, www.matterhornhostel.com
    •  


    Unsere Leistungen für Ihren Einsatz: 

         

      • Ganzjahresanstellung
      • ein vielseitiges und interessantes Aufgabengebiet 
      • attraktives Gehalt plus Möglichkeit über Leistungsziele Provisionen zu verdienen
      • ausgedehnte Mittagspause, welche zum skifahren, wandern oder biken hervorragend genutzt werden kann
      • Chancen der beruflichen Weiterenwicklung innerhalb unseres Betriebes
      • zeitgemässe Anstellungsbedingungen im besten Skiresort der Welt
      • Hilfe bei der Suche nach einer Wohnung im Ort
      • Falls notwendig, Unterstützung bei den Anmeldeformalitäten
      •  

      Jobdetails

      Dienstort: Steinmattstrasse 52, 3920 Zermatt, Wallis, Schweiz (Google Maps)
      Anstellung: Vollzeit/Festanstellung
      Dienstbeginn: Ab 01.07.2019
      Bezahlung: Nach Vereinbarung
      Geschlecht: m/w/d

      Über Zermatt Premium Apartments

      Unter dem Brand „Zermatt Premium Apartments“ www.zermattpremium.ch vermieten wir in verschiedenen Häusern über 150 Betten in 38 exklusiven Ferienwohnungen.
      Unsere Gäste geniessen und schätzen unseren persönlichen, freundlichen Service. In unserem Hause wird der Gast mit Namen angesprochen und...

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