Empfang / Welcome Desk Reservierungsmanagement

Reservierungshostess bei Brauhaus Mariazell

• Professioneller Empfang und Betreuung der Gäste (Begrüßung, Platzierung, Verabschiedung)

• Erfahrung im Empfang der Gäste ist ein MUSS! Gerne auch 50+

• Verantwortung für das Reservierungsmanagement (Telefon, Buchungssysteme, Gästekoordination)

• Schnittstelle zwischen Service, Küche und Management zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe

• Durchführung administrativer Aufgaben (Stundenlisten, Kontrollen, organisatorische Tätigkeiten, Google Bewertungen höflich beantworten.

Technischer & operativer Support:

• Betreuung von WLAN- und Netzwerkinfrastruktur

• Bedienung und Unterstützung bei Musik- und Beschallungssystemen

• Unterstützung bei Schank- und Kassensystemen

• Erste Anlaufstelle bei technischen und operativen Problemen im Tagesgeschäft

Warenwirtschaft & Organisation:

• Durchführung und Koordination von Getränkebestellungen

• Abstimmung mit Lieferanten sowie Sicherstellung der Warenverfügbarkeit

• Unterstützung bei Bestandskontrolle und Lagerorganisation

Unterstützung des Hausmanagements bei operativen und organisatorischen Prozessen

Arbeitszeiten

• Mittwoch bis Sonntag (4,5 Tage)

• Teildienst: ca. 10:30 – 15:00 Uhr und 17:00 – max. 22:00 Uhr (oft früher Dienstschluss)

• Sonntag: nur Vormittagsdienst bis ca. 15:00 Uhr

• Zusätzlich ca. 2,5 Stunden administrative Tätigkeiten

• 5 Wochen Urlaub in der Betriebssperre im November/März

Profil der Rolle

• Kombination aus Front Office, Reservierungsmanagement, Technik und Warenwirtschaft

• Zentrale Schnittstelle zwischen Gästen, Service, Systemen und Lieferanten

• Direkte Kommunikation und Abstimmung mit den Eigentümern

• Hohe Eigenverantwortung im laufenden Betrieb

Kurzprofil

Front Office & Reservations Coordinator im Gastronomiebetrieb mit Verantwortung für Gästebetreuung, Reservierungsmanagement, technischen Support (WLAN, Kassa, Schank, Musik), Getränkebestellungen sowie operative Abläufe. Zentrale Schnittstelle zwischen Gästen, Service, Systemen und Lieferanten mit direkter Abstimmung mit den Eigentümern.

Benefits für unsere Mitarbeiter

Unterkunft Vergünstigt / Kostenlos

Verpflegung Vergünstigt / Kostenlos

Wäscheservice

Parkplatz

Über Brauhaus Mariazell

Das Brauhaus Mariazell, direkt im Stadtkern und seit 1673, steht für gelebte Wirtshauskultur mit nur 15 Tischen in einzigartig authentischer Atmosphäre. Tradition wird hier nicht bewahrt, sondern weitergelebt – spürbar in den historischen Stuben und in der klassischen österreichischen Küche. Das dazugehörige 4 *Superior Hotel Montestyria oberhalb von Mariazell ergänzt dieses Erlebnis mit nur 14 Einheiten als exklusives Hideaway und ist das einzige in der Steiermark mit einem Michelin Key ausgezeichnete Hotel.

Mehr zum Unternehmen Brauhaus Mariazell

Jobdetails

Dienstort:	Wiener Strasse 5, 8630 Mariazell, Österreich
Anstellung:	Vollzeit/Festanstellung
Dienstbeginn:	nach Vereinbarung
Bezahlung:	Gemäß Kollektivvertrag mit der Bereitschaft zur Überzahlung
Geschlecht:	M/W/D