Gastgeber und Verkäufer aus Leidenschaft

Wir suchen Dich!
 Der Alltag bei uns rockt! 40/5,  Bereitschaft zur Überzahlung. 

Wir freuen uns auf deine Bewerbung! 

Stellenbeschreibung Reservierungsleitung

Arbeitszeiten:
 Unsere Arbeitszeiten sind flexibel.  Ziel ist es, ein tolles Paket zu machen, mit dem jeder seine Freie Zeit  perfekt gestalten kann und die Receptionsaufgaben optimal abgedeckt  sind. Wir haben unterschiedliche Gestaltungsmöglichkeiten - je nach  Vorlieben des Teams.
 Die Reception ist von 7.30 bis 20.00 Uhr täglich zu besetzen, mit einem Team von 6 Köpfen.

Verantwortung:

Telefonverkauf, Check in, Check out, Anreisenkontrolle, Reservierungen, Beschwerdemanagement, Mitarbeiterführung, Koordinantion Etage, Küche, Service

Verkauf Massagen und Reitstunden.
 

• 11.00 bis 20.00
• 07.30 bis 16.30 

Unsere Receptin ist Papierlos. Wir sind sehr digital - und state of the art.
 Wir arbeiten mit folgenden Programmen: 

• Reguest (Kommunikationsprogramm mit dem Gast - für Angebote, Chat, Reservierungen, Pre-Stay und Post-Stay Briefe)
• Protel (Hotelprogramm für Reservierungen, Check in, Check out, Kassabuch, Buchhaltung)
• TAC (für die Tischreservierung, Animation, Spa Behandlungen)
• Hotelkit (für die interne Teamkommunikation)

Alle unsere Computer sind MAC.
 

Benefits für unser Team: 

• Gratis Elektroauto zum ausleihen - um Tagesauflüge machen zu können und mobil zu sein in Brand.
• E Bike für Bergerlebnisse.
• Herzlich willkommen im Fitnessraum, Sauna, Dampfbad, Pool um nach der Arbeit zu Chillen und Energie zu tanken.
• Unterkunft in einzel Zimmern.
• W Lan im Hotel.
• Fortbildungen im Haus und im Wifi - mindestens 500 Euro im Jahr, mehr nach Vereinbarung.

Wir freuen uns auf Teamwork!
 Wir freuen uns auf Dich!