Mitarbeiter Kommunikationszentrale (m/w/d) in Teilzeit

Kundenbetreuung / Customer Service bei Breidenbacher Hof

Wir suchen Sie für unsere hausinterne Telefonzentrale!

Was macht uns besonders

Eine einzigartige und ausgeprägte Firmenphilosophie, die täglich gelebt wird
Herzliches Arbeitsklima und flache Hierarchien
Übertarifliche Entlohnung und zusätzliche Auswahlmöglichkeit von einem weiteren monetären Benefit (z.B. Zahlung des ÖPNV Tickets oder Fahrtkostenzuschuss)
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Minutengenaue Arbeitszeiterfassung mit elektronischem Zeiterfassungssystem
Vielseitiges Trainingsprogramm und Mitarbeiterevents
Interne Entwicklungsmöglichkeiten sowie regelmäßige Feedbackgespräche
Crosstrainings innerhalb der "Selektion deutscher Luxushotels" und "Fair Job Hotels"
Uniformbereitstellung und kostenlose Reinigung im Betrieb
Ausgewogene Mahlzeiten in unserem Mitarbeiterrestaurant
Vergünstigtes Firmenticket für den ÖPNV
Family & Friends Raten und weitere Benefits und Rabate in lokalen Geschäften sowie bei Coporate Benefits
Mitglied von "Fair Job Hotels“ und "Selektion deutscher Luxushotels"
Mitglied von "Small Luxury Hotels of the World"

Rahmen der Position

Die Position ist zunächst befristet ausgeschrieben, mit dem klaren Ziel einer langfristigen Zusammenarbeit bei gegenseitiger Passung.

Was Sie erwartet

Annahme der eingehenden Telefonate von internen und externen Gästen sowie das Bearbeiten von E-Mails
Zu jeder Zeit ein kompetenter Ansprechpartner für unsere Gäste zu allen Leistungen, Öffnungszeiten und Angebote des Hotels
Fachgerechte Beratung und Betreuung der Gäste im Hinblick auf alle Leistungen des Hauses
Erfassung von Reservierungen für unsere gastronomischen Outlets
Unterstützung des Front Office Teams sowie eine sehr gute Kommunikation mit allen Abteilungen des Hauses
Ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz in einem Team von 4 Mitarbeitern

Was Sie mitbringen

Sehr ausgeprägte Gäste- und Serviceorientierung
Teamfähigkeit, hohe Anpassungsfähigkeit und flexible Einsatzbereitschaft
Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch (mindestens C1) und sehr gute Kenntnisse in Englisch in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil

Kontakt

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung bevorzugt über den Link "Jetzt bewerben" auf dieser Seite!

Breidenbacher Hof
Königsallee 11
40212Düsseldorf+49 (0) 211-160 90 126

Benefits für unsere Mitarbeiter

Verpflegung Vergünstigt / Kostenlos

Wäscheservice

Tickets für öffentliche Verkehrsmittel

Zusatzversicherung

Paten-& Mentorenprogramm

Mitarbeiterevents

Weiterbildungsprogramm

Über Breidenbacher Hof

Im Herzen von Düsseldorf, direkt an der legendären Königsallee gelegen, empfängt der Breidenbacher Hof seine Gäste mit dem herzlich kümmernden Service eines engagierten Teams.

Die Eleganz und Offenheit des Luxushotels setzen sich in den 85 Zimmern und 21 Suiten nahtlos fort und bieten den perfekten Rückzugsort. Viel natürliches Tageslicht. Ein weiter Blick über die Stadt – und das quirlige Leben nur ein paar Schritte entfernt. Das stilvolle Ambiente im Living Room, gepaart mit dem besonderen Service der Persönlichen Assistenten, trägt ebenso zu einem unbeschwerten Aufenthalt bei.

Im renommierten Restaurant The Duchy serviert das Team um Küchendirektor Philipp Ferber und Restaurantleiter Samuel Schiebel eine raffinierte Brasserie-Küche mit nachhaltigem und lokalem Bezug. Ganz gleich ob ein entspanntes Dinner oder ein leichter Snack an der Raw Bar – das The Duchy lässt keine Wünsche offen. Genießer der Tee- und Kaffeekultur sind in der Lobby Lounge bestens ausgehoben. Die Bar des Luxushotels ist bekannt für seine preisgekrönten, ausgefallenen Cocktailkreationen.

Der großzügige Wellness-Bereich mit einem Innenpool, einem Dampfbad, finnischen Saunen und modern ausgestattetem Fitnessraum sind der perfekte Ausgleich zum Trubel in der Stadt. Das Treatment-Portfolio des im Haus angesiedelten Royal Silk Spa ergänzt das Erlebnis. Hotelgäste haben zudem einen exklusiven Zugang zur privaten Preventicum Klinik.

Mehr zum Unternehmen Breidenbacher Hof

Jobdetails

Dienstort:	Königsallee 11, 40212 Düsseldorf, Deutschland
Anstellung:	Vollzeit/Festanstellung
Dienstbeginn:	ab sofort
Bezahlung:	Gemäß Kollektivvertrag mit der Bereitschaft zur Überzahlung
Geschlecht:	M/W/D

Breidenbacher Hof

Casual RestaurantLuxury Hotel

WPHG Düsseldorf Operating GmbH

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Königsallee 11

40212 Düsseldorf, Deutschland

https://breidenbacherhof.com/de/

Mitgliedschaften

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